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崗位職責(zé):
崗位職責(zé)：
1.通過電話、email、qq對珍島現(xiàn)有老客戶進(jìn)行維護(hù)，提高續(xù)費(fèi)率領(lǐng)取提成；
2.現(xiàn)有老客戶業(yè)務(wù)挖掘，簽單,領(lǐng)取高額提成（現(xiàn)有客戶需求挖掘成功率是20%-40%）；
3.具有處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及解決疑難問題的能力，最大限度提高客戶滿意度。
任職資格：
1.會基礎(chǔ)ps，有客服工作經(jīng)驗的優(yōu)先；
2.計算機(jī)操作熟練，office軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識；
3.服務(wù)意識強(qiáng)，溝通能力良好，責(zé)任心強(qiáng)，關(guān)注工作細(xì)節(jié)，原則性強(qiáng)，具良好的團(tuán)隊協(xié)作意識；
4.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、反應(yīng)靈敏；
福利：
公司福利：五險一金、國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、帶薪年假、團(tuán)隊聚餐、公費(fèi)旅游，多項激勵方案。
培訓(xùn)：
珍島為全體員工提供專業(yè)完善系統(tǒng)化的免費(fèi)帶薪培訓(xùn)體制：崗前培訓(xùn)、崗中訓(xùn)練、管理力提升訓(xùn)練、戶外拓展培訓(xùn)機(jī)會、專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
團(tuán)隊介紹：
我們是一個狼的團(tuán)隊
在珍島，我們目標(biāo)一致
在珍島，我們和衷共濟(jì)
在珍島，我們合力致勝
我們是一個專業(yè)的團(tuán)隊
精益求精是我們的追求
關(guān)注細(xì)節(jié)是我們的習(xí)慣
客戶滿意凝結(jié)著我們所有珍島人的辛勤努力
我們是一個快樂的團(tuán)隊
我們一起工作和娛樂
我們一起交流和爭吵
我們一起探討和成長