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職位描述：
職責(zé)描述：
1、熟練運用crm系統(tǒng)，負(fù)責(zé)crm系統(tǒng)后期維護和功能開發(fā)；
2、根據(jù)市場狀況和客戶特性進(jìn)行客戶需求研究，定期出具會員行為分析報告；
3、推動增加有效會員數(shù)量、會員粘性、重復(fù)購買率和會員消費金額等指標(biāo)的提升；
4、通過數(shù)據(jù)庫挖掘和市場分析，挖掘潛在目標(biāo)客戶的特征與屬性，建立客戶分層，并制定相應(yīng)的精準(zhǔn)營銷策略；
6、策劃會員營銷活動，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源，確保會員營銷活動按計劃實施，并完成數(shù)據(jù)分析和總結(jié)報告；
7、根據(jù)會員類型和渠道類型策劃會員引流方案和維護服務(wù)方案，通過會員活動推廣和會員sp，提升會員的銷售占比。
任職要求：
1. 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，其中1年以上同等崗位工作及管理經(jīng)驗；
2. 大學(xué)本科或以上學(xué)歷，市場營銷、廣告學(xué)、管理等相關(guān)專業(yè)；
3. 熟練運用crm系統(tǒng)，具備crm系統(tǒng)開發(fā)與維護經(jīng)驗；
4. 掌握品牌推廣的技能，具備大型會員營銷策劃能力；
5. 具備全國性視野和較強的理解能力，具備統(tǒng)籌全局和系統(tǒng)思考的能力；
6.具備較強的責(zé)任感、合作精神和團隊管理能力；具有較強的計劃、組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。