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職位描述：
職責描述：
1、負責搭建風控體系，建立相關(guān)機制及標準；
2、負責房地產(chǎn)開發(fā)全流程客戶風險統(tǒng)籌預控工作；
3、負責與強相關(guān)職能就客戶風險相關(guān)工作交圈及組織推進解決；
4、負責售前、售中、售后客戶風險全流程排查、前置管控及處理，與前介專業(yè)人員做好密切配合；
5、負責建立客戶投訴分析改善和檢查機制，幫扶及監(jiān)督區(qū)域客訴工作開展；
6、負責客戶群訴風險的統(tǒng)籌、預控、處理跟進，監(jiān)督推進區(qū)域開展相關(guān)工作；
7、負責統(tǒng)籌各區(qū)域交付工作開展，推進工地開放、體驗式預驗房等相關(guān)工作開展；
8、區(qū)域公司基礎業(yè)務開展幫扶及支撐、飛行檢查；
9、負責配合品牌部門做好輿情收集、監(jiān)控工作，關(guān)注輿論風險。
任職要求：
1、學歷：本科及以上 法律專業(yè)優(yōu)先
2、工作經(jīng)驗： 5年以上地產(chǎn)行業(yè)客戶關(guān)系管理工作經(jīng)驗，2年以上完整的客戶關(guān)系全流程風控管理工作經(jīng)驗；
3、能力要求：管理及法務類相關(guān)知識，熟悉國家及地方地產(chǎn)政策法規(guī)，了解行業(yè)及市場情況.具備敏銳的洞察力，風險控制及解決能力，強執(zhí)行力