1年以上
大專
2026-02-26 14:35:37
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
（一）對投保流程操作進行指引，負責保險合同的分發(fā)及回執(zhí)回銷的追蹤；
（二）協(xié)助核保相關函件（體檢函、契調(diào)函、健康問卷、問題件等）的回復、回銷、掃描等操作；
（三）保全資料受理掃描、問題件反饋處理、線上業(yè)務異常件的追蹤、付費失敗件追蹤處理等；
（四）對回訪及呼入工單進行追蹤處理；
（五）對客戶提交的理賠申請材料進行初審、掃描提交；
（六）負責到訪投訴客戶的接待、處理工作，并將案件及時上報三級機構；
（七）做好業(yè)務資料的歸檔，并按照公司要求定期上報至三級機構或分公司；
（八）積極推廣并輔助客戶完成線上業(yè)務辦理；
（九）負責運營類法規(guī)、監(jiān)管政策的宣導、培訓，并落地執(zhí)行反欺詐風險管理及消費者權益保護工作；
（十）所在四級機構負責人及上級運營管理部門交辦的其它工作。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：資陽雁江區(qū)資溪街道雁江區(qū)九曲南橋嘉苑3樓北側商鋪
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
李女士HR
華夏人壽保險股份有限公司資陽中心支公司
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保險/理財
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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雁江區(qū)九曲南橋嘉苑3樓北側商鋪
