職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
因公司發(fā)展需要,現(xiàn)向社會誠聘客服人員1名
職位描述
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決
4、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力??蛇m當加班者優(yōu)先
(二)任職資格
1、為人正直、踏實謙和。有親和力、工作認真仔細、有耐心、溝通能力強。
2、工作積極主動、穩(wěn)定性高。
3、組織協(xié)調(diào)、溝通及應變能力強。
4、年齡20-35歲。
5、能使用word、excel等辦公軟件;
上班時間:
?早班8:20-17:50
學習期間不值班,值班到21:00,每月輪流值班5-6次!
工作地點
地址:綿陽涪城區(qū)石塘街道浸水村九隊圓通川北轉(zhuǎn)運中心
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
鐘女士HR
綿陽盛捷速遞有限公司
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交通·運輸·物流
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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浸水村九隊圓通川北轉(zhuǎn)運中心

經(jīng)驗不限
學歷不限
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注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
