職位描述
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崗位職責(zé)
1、通過接聽電話或在線等服務(wù)方式(無銷售),專業(yè)的解決用戶各種問題;
2、核實用戶真實需求和意見建議,助力產(chǎn)品迭代和流程優(yōu)化;
3、分析用戶數(shù)據(jù),優(yōu)化工作解決方案;
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,實習(xí)生。
2、具備較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力、較好的服務(wù)意識、判斷能力、善于傾聽、善于從用戶角度思考問題、有責(zé)任心、抗壓力強(qiáng);
3、能接受夜班、倒班、認(rèn)可輪班模式;
4、對公司信息有保密義務(wù)。
薪資福利
綜合薪資5000-7000,提供通勤班車(新川科技園),五險一金,生日禮物,團(tuán)建活動,節(jié)日福利,帶薪年假,旅游獎勵等。
工作地點
地址:成都成都高新區(qū)新川科技園AI創(chuàng)新中心C區(qū)
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
姚女士HR
四川九方格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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天府新區(qū)華陽街道
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