應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)新客戶收樓手續(xù)的辦理工作，并對客戶收樓過程中提出的房屋返修問題進(jìn)行跟進(jìn)處理；
2、負(fù)責(zé)跟蹤轄區(qū)業(yè)主日常報事的處理、進(jìn)展及完成情況，并適時安排就報事服務(wù)效果進(jìn)行回訪；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收繳確保收費(fèi)指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)參與客戶滿意度調(diào)查和社區(qū)文化活動；
5、受理并處理客戶各類投訴，協(xié)調(diào)責(zé)任部門處理并負(fù)責(zé)跟進(jìn)，直至客戶滿意。
崗位要求：:
1、一年以上物業(yè)客服管家經(jīng)驗(yàn)；
2、年齡25-40歲，?？萍耙陨蠈W(xué)歷；
3、具有良好的分析判斷、溝通和協(xié)調(diào)能力；
4、熟悉掌握物業(yè)管理法規(guī)政策、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，具備相應(yīng)的物業(yè)管理知識；
5、熟練掌握辦公軟件操作。
薪資標(biāo)準(zhǔn)：4千-5千
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：濟(jì)南歷下區(qū)招商濱河府
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職位發(fā)布者
中航物業(yè)..HR
中航物業(yè)管理有限公司
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航空/航天研究與制造
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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福田區(qū)振華路163號中航城飛亞達(dá)大廈西9樓
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