客服專員(住宅樓管員)
面議
天津
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
天津
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位信息待核驗(yàn),請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
職位描述:
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心客服工作;
2.負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案及重要記錄的及時(shí)收集、補(bǔ)充、歸檔;
3.熟悉“業(yè)戶手冊(cè)”的內(nèi)容,全面掌握管轄區(qū)的樓宇結(jié)構(gòu)、樓層排列、單元戶數(shù)、業(yè)戶的基本情
況等,建立業(yè)戶檔案;
4.依據(jù)崗位操作規(guī)程及樓層巡視檢查的內(nèi)容及要求,做好日常巡視檢查記錄工作,對(duì)違章裝修等
不合格項(xiàng)提出整改和跟蹤驗(yàn)證,做好代替房屋及空房的月養(yǎng)護(hù)及“五防”工作;
5.及時(shí)催交和收取各項(xiàng)費(fèi)用;
6.及時(shí)處理各類來電、來信、網(wǎng)上投訴及建設(shè),定期對(duì)已入住的業(yè)戶進(jìn)行回訪抽查;
7.完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心客服工作;
2.負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案及重要記錄的及時(shí)收集、補(bǔ)充、歸檔;
3.熟悉“業(yè)戶手冊(cè)”的內(nèi)容,全面掌握管轄區(qū)的樓宇結(jié)構(gòu)、樓層排列、單元戶數(shù)、業(yè)戶的基本情
況等,建立業(yè)戶檔案;
4.依據(jù)崗位操作規(guī)程及樓層巡視檢查的內(nèi)容及要求,做好日常巡視檢查記錄工作,對(duì)違章裝修等
不合格項(xiàng)提出整改和跟蹤驗(yàn)證,做好代替房屋及空房的月養(yǎng)護(hù)及“五防”工作;
5.及時(shí)催交和收取各項(xiàng)費(fèi)用;
6.及時(shí)處理各類來電、來信、網(wǎng)上投訴及建設(shè),定期對(duì)已入住的業(yè)戶進(jìn)行回訪抽查;
7.完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
職位福利:節(jié)日福利、五險(xiǎn)、高溫補(bǔ)貼、采暖補(bǔ)貼、定期體檢、年終獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)
地址:天津西青區(qū)天津西青區(qū)融僑陽光城皓玥
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
合肥分公..HR
福州融僑物業(yè)管理有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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福建省福州市臺(tái)江區(qū)江濱西大道融僑江濱廣場100-2號(hào)融僑中心36樓
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