1年以上
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【崗位職責】
1 向賓客介紹會員政策，積極發(fā)展“萬悅會”會員，達成會員的招募指標及商品、餐飲銷售指標；
2 負責辦理住店登記手續(xù)，及時系統(tǒng)上傳賓客證件，賓客退房應(yīng)及時注銷賓客住宿登記狀態(tài)；
3 執(zhí)行財務(wù)標準操作流程，做好錢款收付，開具發(fā)票等工作；
4 掌握房態(tài)和客房出租情況，按要求及時上報；
5 掌握交通、旅游景點、生活及娛樂方面的知識和信息，滿足賓客需求；
6 嚴格落實來訪登記和實名登記制度，建立和錄入客史檔案；
7 嚴格遵守保密制度，杜絕泄露酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)及賓客個人資料等信息；
8 負責監(jiān)視酒店消防副顯屏及安防監(jiān)督系統(tǒng)，出現(xiàn)緊急情況時，按規(guī)定通知有關(guān)部門和值班經(jīng)理；
9 收集賓客意見反饋，滿足賓客訴求，無法處理時，及時上報并做好交接班記錄；
10 關(guān)注細節(jié)、以身作則，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【職位要求】
1.30 周歲及以下 ，酒店行業(yè)同等職位工作經(jīng)驗；
2. 形象氣質(zhì)佳，溝通能力強，英語聽說讀寫能力強者優(yōu)先。
工作時間：倒班制
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：北京平谷區(qū)濱河街道平谷區(qū)北環(huán)東路11號
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職位發(fā)布者
趙女士HR
北京莊子天運投資管理集團有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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平谷區(qū)北環(huán)東路11號
