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崗位職責(zé)：
1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話，受理客戶咨詢信息，發(fā)現(xiàn)客戶問
題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，記
錄和反饋;
3、客戶關(guān)系管理，收集客戶意見并匯總上報;
4、受理客戶理賠辦理，信息變更，售后服務(wù)
5.工作三個月后，可提交申請轉(zhuǎn)為正式主管
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷;
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。
3、具備良好的溝通技巧。
公司福利
定期組織團(tuán)隊聚餐，每年一至兩次境內(nèi)旅游機(jī)會，優(yōu)秀員工可安排出國旅游機(jī)會。
帶薪事假、病假的周末雙休，節(jié)假日正常休，中午休息兩個小時。