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工作職責(zé):
1.根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度，協(xié)助上級(jí)全面負(fù)責(zé)下轄商業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理及運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)相關(guān)工作，貫徹和實(shí)施各項(xiàng)管理制度流程落地；
2、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度和流程，監(jiān)管各樓層銷售情況，完成現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作，指導(dǎo)各樓層完成銷售、收益指標(biāo)并進(jìn)行考核，確保達(dá)成盈利指標(biāo)；
3、合同管理： 負(fù)責(zé)部門合同的臺(tái)賬的流轉(zhuǎn)、歸檔，以及租金催繳、續(xù)租、退租等相關(guān)數(shù)據(jù)的更新及跟進(jìn)
4、各樓層的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生狀況實(shí)施跟進(jìn)、輔導(dǎo)、教練和考核；
5．落實(shí)公司的服務(wù)工作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)樓層開展服務(wù)工作，并跟進(jìn)、評(píng)估各樓層的服務(wù)質(zhì)量和提升情況；
6.協(xié)助上級(jí)處理重大或升級(jí)的客戶投訴，跟進(jìn)處理過程并記錄，參與客戶回訪。參與客戶滿意度調(diào)研的執(zhí)行與分析工作，提煉客戶核心訴求；

任職資格:
1.年齡35歲以下，專業(yè)不限；
2.具有良好的表達(dá)能力、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力和抗壓能力；
3.熱愛商業(yè)行業(yè)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、具備基礎(chǔ)的商業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)管理理念；
4.熟練使用Office辦公軟件，具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理和報(bào)告撰寫能力；
5.具有商業(yè)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)，商業(yè)地產(chǎn)頭部企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；