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崗位職責(zé)1. 在客戶要求的時間范圍內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行聯(lián)動調(diào)試（軟件、電氣、工藝），達(dá)到客戶/合同技術(shù)協(xié)議；2. 進(jìn)行SAT驗證，達(dá)到要求并簽字確認(rèn)；3. 在客戶規(guī)定的時間內(nèi)按照解決現(xiàn)場設(shè)備問題、問題反饋流程，反饋問題并更進(jìn)解決進(jìn)度直至問題關(guān)閉；4. 根據(jù)客戶驗收的標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)備驗收；5. 對項目的調(diào)試進(jìn)度進(jìn)行控制；6. 對現(xiàn)場的物料做好收發(fā)記錄，同時根據(jù)現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行情況申請相應(yīng)備件； 7. 客戶現(xiàn)場負(fù)責(zé)收集用戶信息，了解客戶的技術(shù)需要；8. 填寫調(diào)試售后所涉及的文件文檔資料并及時存檔備份；9. 負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行設(shè)備使用維修保養(yǎng)等培訓(xùn)。任職要求1. 機(jī)械/電氣/自動化等大專以上相關(guān)專業(yè)；2. 2年以上非標(biāo)行業(yè)調(diào)試經(jīng)驗；3. 熟悉自動化電氣的基本操用；4. 熟悉非標(biāo)機(jī)器調(diào)試要求；5. 有從事設(shè)備售后服務(wù)工作2年以上經(jīng)驗者優(yōu)先； 6. 能適應(yīng)經(jīng)常出差。 職能類別：售前/售后技術(shù)支持工程師 關(guān)鍵字：技術(shù)支持售后工程師維修售后工程師售前銷售