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崗位職責：1、基礎運維：1.1、終端用戶的桌面日常運營維護，技術支持；1.2、電話程控交換機、網(wǎng)絡交換機、路由器、無線控制器、AP，以及門禁、會議管理、打印服務、DNS服務、防病毒代理等設備設施與系統(tǒng)維護；2、安全管理：2.1、根據(jù)集團信息管理執(zhí)行信息安全規(guī)范；保證網(wǎng)絡設備設施的安全運行，辦公設備病毒防范，為計算機安裝部署殺毒軟件，設置定期病毒查殺；根據(jù)集團信息管理要求設置防火墻、路由器的安全策略；2.2、數(shù)據(jù)安全管理：對計算機用戶進行數(shù)據(jù)安全培訓和教育，保證數(shù)據(jù)安全；對文件服務器做好防病毒、數(shù)據(jù)備份等數(shù)據(jù)安全工作；3、資產管理3.1、為新入職、符合更換條件、工作需要人員及時配發(fā)符合標準的設備，并給予及時發(fā)放；及時回收離職人員相應設備；3.2、建立IT電子設備資產表，設備要及時準確的入庫、入賬以及盤點；3.3、設備報修及提供臨時解決方案、建立維修記錄；舊設備按集團流程回收和報廢；備機備件的采購。4.為工作人員提供必要的IT設備、辦公軟件、企業(yè)應用軟件培訓，建立相應知識庫。任職要求：1、了解AD域控，Exchange常見問題，能夠處理相關問題；2、2年以上桌面運維，服務器，局域網(wǎng)絡維護經(jīng)驗；熟悉局域網(wǎng)的架構與配置，具備故障排錯能力，有華為HCIA及以上認證者優(yōu)先；3、熟悉公司總部和基地IT設備和軟硬件管理規(guī)范，認同SOP規(guī)范管理的理念，建立運維規(guī)范化業(yè)務流程及事件處理機制5、應對突發(fā)事件的靈活處理能力，有責任心，服務意識強，面對壓力具備分析和解決問題的能力，有較強的溝通能力和協(xié)助精神。