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本崗位為外包崗位，投遞時(shí)默認(rèn)已知曉
【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)保潔團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)管理，制定并執(zhí)行保潔工作計(jì)劃，保障辦公區(qū)、公共區(qū)域等各區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，確保保潔設(shè)備工具的正常運(yùn)行與定期維護(hù)；
2. 全面管理保潔人員，包括招聘選拔、崗前培訓(xùn)、日常督導(dǎo)、績(jī)效考核及激勵(lì)工作，搭建高效協(xié)作的保潔團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；
3. 負(fù)責(zé)制定、完善保潔管理規(guī)章制度及操作流程，確保保潔工作符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)及公司管理要求，并組織員工落實(shí)執(zhí)行；
4. 建立與業(yè)主、業(yè)委會(huì)及內(nèi)部各部門(mén)的常態(tài)化溝通機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)各類(lèi)衛(wèi)生需求，妥善處理保潔服務(wù)投訴，提升服務(wù)滿(mǎn)意度；
5. 定期巡查各區(qū)域保潔質(zhì)量，針對(duì)服務(wù)短板制定改進(jìn)措施，持續(xù)優(yōu)化保潔服務(wù)流程，完善保潔管理體系；
6. 負(fù)責(zé)保潔項(xiàng)目的成本管控，合理規(guī)劃保潔耗材采購(gòu)與使用，規(guī)范費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程，確保保潔收支合理、賬目清晰，做好保潔資產(chǎn)登記與管理；
7. 嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)要求，對(duì)保潔人員進(jìn)行安全操作培訓(xùn)，防范作業(yè)過(guò)程中的安全風(fēng)險(xiǎn)；
8. 協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類(lèi)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
【任職要求】
1. 50歲以下，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、環(huán)境工程或相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)先，有三年以上保潔行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少一年同崗位主管經(jīng)歷；
2. 具有優(yōu)秀的溝通表達(dá)和跨部門(mén)協(xié)調(diào)能力，善于應(yīng)對(duì)保潔服務(wù)中的突發(fā)情況，高效處理業(yè)主或使用方的衛(wèi)生投訴及需求糾紛；
3. 具備扎實(shí)的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性，擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成服務(wù)目標(biāo)；
4. 熟悉保潔行業(yè)相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、消毒防疫規(guī)范及安全生產(chǎn)法規(guī)，了解保潔設(shè)備與耗材的選型、采購(gòu)流程，具備一定的保潔成本核算和控制經(jīng)驗(yàn)；
5. 具備極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和高度的責(zé)任心，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，能承受高強(qiáng)度工作壓力及臨時(shí)加班需求。
【福利待遇】
上班時(shí)間：早上7點(diǎn)-晚上19點(diǎn)；入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)；3500元/月；周末雙休
工作地點(diǎn)：成都市武侯區(qū)芳草街26號(hào)