職位描述
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1、接聽客戶電話,收集客戶投訴、求助、咨詢信息,聯(lián)系相關(guān)部門,及時跟進解決;2、處理、建立工程部檔案;擬寫工程部相關(guān)通知函件工作;3、具體負責工程部相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;4、完成上級交辦的其他工作;5、接聽客戶報修電話,通知工程相關(guān)專業(yè),及時跟進維修回訪;6、負責部門考勤及各項文案工作任職要求:20-30歲,高中以上學(xué)歷,一年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗, 有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達能力;普通話流利、語調(diào)優(yōu)美、口齒清楚
年齡要求:20-30歲
職能類別:文員
關(guān)鍵字:文員
工作地點
地址:上海浦東新區(qū)上海-浦東新區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
深圳德誠物業(yè)服務(wù)有限公司上海分公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1333號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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