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阿里巴巴客服
面議 深圳 應(yīng)屆畢業(yè)生 學(xué)歷不限
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)對(duì)接阿里以及淘寶客服工作,通過(guò)公司在線聊天工具等跟進(jìn)工作;2、通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展,維護(hù)跟蹤老客戶信息;3、及時(shí)跟進(jìn)訂單,收集客戶信息,并且分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;4、建立客戶檔案,不定期進(jìn)行客戶回訪,注重完善售后服務(wù),積極拓展新客戶;5、收集潛在客戶資料和新客戶資料,分析客戶需求,為長(zhǎng)期的銷(xiāo)售工作做好準(zhǔn)備。任職要求:1、有一定的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;3、有較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力,能承受工作壓力;能獨(dú)立應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。工作時(shí)間:8小時(shí)(8.30-12.00 13.30-18.00 24天制,包吃住,買(mǎi)社保,帶薪年假,節(jié)日福利 職能類(lèi)別:網(wǎng)絡(luò)/在線客服 關(guān)鍵字:客服客服專(zhuān)員淘寶客服1688店鋪
本職位優(yōu)先軍人。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:深圳龍崗區(qū)深圳-龍崗區(qū)
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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