職位描述
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崗位職責(zé): 1、按照體檢流程熱情、主動引導(dǎo)客人體檢,維持排隊秩序;依據(jù)現(xiàn)場情況,及時調(diào)整客戶體檢順序,擁堵的科室及時進(jìn)行疏導(dǎo),減少客戶等候時間。 2、處理體檢現(xiàn)場突發(fā)的情況;及時處理客戶投訴并上報;負(fù)責(zé)解答客戶的一般性問題,展開基礎(chǔ)的健康宣講。 3、負(fù)責(zé)安排客戶在體檢過程中的臨時加項(xiàng)、減項(xiàng)、放棄或延期的要求。 4、負(fù)責(zé)電腦、讀卡器的檢查、保養(yǎng)、維護(hù)、保管工作,確保電腦、讀卡器的完好和齊備。 5、積極參加相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平。 6、根據(jù)體檢中心需要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、中專及以上學(xué)歷,護(hù)理學(xué)相關(guān)專業(yè)。 2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)和團(tuán)隊合作精神;具備良好的服務(wù)意識和溝通技巧,能與客人有效溝通。職位福利:五險一金、績效獎金、加班補(bǔ)助、包吃、定期體檢
工作地點(diǎn)
地址:西安西安
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職位發(fā)布者
HR
西安美年大健康健康管理有限公司
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醫(yī)療·保健·美容·衛(wèi)生服務(wù)
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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高新區(qū)與南二環(huán)西段交接處易和藍(lán)鉆2樓
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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