職位描述
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一、崗位職責(zé) 1、做好在網(wǎng)用戶的客情維系,完成相關(guān)活動的通知工作; 2、根據(jù)運(yùn)營商近期推出的相關(guān)優(yōu)惠套餐活動,對資費(fèi)過高的老客戶完成套餐調(diào)整,達(dá)到節(jié)約資費(fèi)的效果; 3、針對新用戶在使用運(yùn)營商業(yè)務(wù)的過程中遇到的問題進(jìn)行解答指導(dǎo); 二、工作時間: 早9晚6點(diǎn)半, 周末休 國家法定節(jié)假日全部休假。新人無責(zé)保底3800 三、晉升渠道:客服專員-組長-主管-部門經(jīng)理-部門總監(jiān)-總助-副總-總經(jīng)理 四、福利:各類帶薪培訓(xùn) 帶薪年假 旅游獎勵 定期不定期團(tuán)隊活動 優(yōu)秀員工出游 五、薪酬: 無責(zé)任底薪 不封頂提成 團(tuán)隊各種獎勵 五、任職資格: 1、有無經(jīng)驗(yàn)均可,男女不限,年齡18-40歲 2、口齒清晰、普通話流利(有普通話等級證書優(yōu)先)、善于溝通、性格開朗,有良好的服務(wù)意識; 3、會基本的電腦操作,并歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘(有專業(yè)培訓(xùn)及專人帶)。職位福利:加班補(bǔ)助、績效獎金、全勤獎、補(bǔ)充醫(yī)療保險、節(jié)日福利、周末雙休、帶薪年假
工作地點(diǎn)
地址:成都成都
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職位發(fā)布者
HR
四川莫名信息科技有限公司
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其他
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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成華區(qū)府青路二段協(xié)信中心4樓(寫字樓)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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