職位描述
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崗位職責(zé) 1、接聽客戶報(bào)修電話,安排售后維修,根據(jù)報(bào)修信息及售后微信群處理信息完善報(bào)修臺賬和系統(tǒng)信息; 2、回復(fù)客戶售后處理情況,做好售后回訪; 3、售后日常使用材料設(shè)備采購,庫存出入庫登記與管理; 4、負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理,安排售后月度例會及培訓(xùn); 5、負(fù)責(zé)維修工單和客戶檔案管理,確保資料的安全性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性; 6、練制作各類清洗作業(yè)報(bào)告書及能源報(bào)告書; 7、來訪人員的接待,辦公室其他內(nèi)勤相關(guān)事宜; 崗位要求 1、??萍耙陨蠈W(xué)歷、專業(yè)不限; 2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備; 3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力,具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
工作地點(diǎn)
地址:成都成都
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職位發(fā)布者
陳丹/人..HR
四川實(shí)陽機(jī)電設(shè)備有限公司
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100-199人
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科華中路139號科華天成3樓
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