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【工作內(nèi)容】
- 為客戶提供專業(yè)的康養(yǎng)咨詢與陪診服務(wù)，包括就醫(yī)指導(dǎo)、康復(fù)護(hù)理及健康管理等；
- 制定個(gè)性化康養(yǎng)計(jì)劃，協(xié)助客戶解決就診過程中的各種問題，提升其就醫(yī)體驗(yàn)；
- 與醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)護(hù)人員緊密合作，確?？叼B(yǎng)計(jì)劃的順利執(zhí)行與調(diào)整；
- 定期回訪客戶，收集反饋信息，不斷優(yōu)化康養(yǎng)服務(wù)；
- 參與公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升自身的康養(yǎng)知識(shí)和服務(wù)技能。
【任職要求】
- 擁有醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域的本科及以上學(xué)歷，具有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)；
- 至少1年以上的康養(yǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉康復(fù)治療與健康管理的相關(guān)流程；
- 具備出色的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地解答客戶疑問；
- 擁有較強(qiáng)的責(zé)任心和同理心，能夠理解并滿足客戶的需求；
- 熟練掌握辦公軟件（如Word、Excel），能制作康養(yǎng)計(jì)劃報(bào)告；
- 持有護(hù)士資格證或其他相關(guān)專業(yè)證書者優(yōu)先考慮。年齡要求：25-60歲