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【崗位職責(zé)】

1、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，為客戶(hù)提供正確、規(guī)范、友好的咨詢(xún)、查詢(xún)服務(wù)；

2、詳細(xì)記錄客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)內(nèi)容，按業(yè)務(wù)記錄要求及規(guī)范完成每通電話(huà)的記錄工作，
保證各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)、完整。（純客服，無(wú)需銷(xiāo)售）

【福利保障】

1、合同期從到崗培訓(xùn)起計(jì)，購(gòu)買(mǎi)廣州五險(xiǎn)一金

2、節(jié)日津貼、法定三薪、高溫補(bǔ)貼、生日關(guān)懷、年資補(bǔ)貼等

3、入職一年后每年提供體檢、戶(hù)外拓展

4、入職滿(mǎn)一年享受法定年假

【招聘要求】

1、學(xué)歷大專(zhuān)或大專(zhuān)以上

2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、講話(huà)清晰、流暢

3、有客服、保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先