應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
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職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)公司家電產(chǎn)品售后服務(wù)體系運(yùn)行管理的相關(guān)工作， 產(chǎn)品包括但不限于美容儀、凈水器、空氣凈化器、加濕器、電吹風(fēng)等；
2.制定各產(chǎn)品的保修政策及售后流程，包括故障診斷流程、維修流程、安裝流程、維修零配件管理流程等，并對流程進(jìn)行升級和優(yōu)化。
任職要求：
1.5年以上知名家電產(chǎn)品或類似領(lǐng)域的售后服務(wù)維修經(jīng)驗，熟悉售后各項業(yè)務(wù)流程，電子類產(chǎn)品知識豐富，有凈水行業(yè)售后經(jīng)驗優(yōu)先；
2.有服務(wù)意識，重視顧客需求和服務(wù)口碑；
3.具備高度的責(zé)任心及較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊合作精神，具備成長型思維，能夠積極主動學(xué)習(xí)新知識，愿意承擔(dān)多樣化的工作內(nèi)容；
4.韓語或英語熟練者可優(yōu)先考慮。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：煙臺萊山區(qū)煙臺海瀾路緯五路北(公交站)艾多美
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職位發(fā)布者
HR
艾多美(中國)有限公司
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快速消費(fèi)品
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51-99人
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外商獨(dú)資·外企辦事處
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潤華大廈2405
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