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1、負責所在項目物業(yè)服務中心日常工作；
2、負責項目內部團隊管理建設，包括人員培訓、績效考核等；
3、負責本項目預算的制定、實施，及其完成情況的監(jiān)控；
4、與業(yè)主保持良好關系，不斷提高客戶滿意度；
5、負責項目突發(fā)事件的處理，對突發(fā)事件的發(fā)生按規(guī)定采取相應的處理措施，并及時上報；
6、配合品控部對項目的現(xiàn)場物業(yè)服務工作進行監(jiān)督檢查；
7、負責物業(yè)費收繳及相關訴訟工作；
8、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系；
9、及時完成總部領導交辦的其他工作。


任職資格：
1、大專以上學歷，房地產、物業(yè)管理或管理類相關專業(yè)；
2、3年以上同崗位工作經驗，2年以上小區(qū)項目管理經驗；
3、具有物業(yè)職業(yè)資格證書及物業(yè)從業(yè)證書優(yōu)先考慮；
4、有處理突發(fā)事件的經驗，能夠制定危機處置預案，有較強成本意識；
5、精通物業(yè)經營、管理、安全等方面的工作流程；
6、具有豐富的團隊組建、商務洽淡、組織協(xié)調及統(tǒng)籌管理能力，較強的文字能力。