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客戶管理支持崗 工作地點(diǎn)：上海 工作職責(zé)： 1. 協(xié)助客戶經(jīng)理草擬續(xù)保和溝通材料； 2. 客戶現(xiàn)場(chǎng)理賠服務(wù),包括收取初審理賠資料、解答員工疑問(wèn)等； 3. 健康險(xiǎn)事業(yè)部市場(chǎng)活動(dòng)支持，包括統(tǒng)計(jì)客戶名單、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)； 4. 根據(jù)需求，準(zhǔn)備業(yè)務(wù)、理賠數(shù)據(jù)分析報(bào)告； 5. 維護(hù)VMS（采購(gòu)報(bào)銷(xiāo)）系統(tǒng)中的客戶信息，確保發(fā)票和投遞信息準(zhǔn)確及時(shí)； 6. 其他客戶日常加減保、賬單等的協(xié)助工作。 任職要求： 1. 本科或以上學(xué)歷，保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2. 保險(xiǎn)公司或經(jīng)代公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3. 熟練使用MS office辦公軟件； 4. 大學(xué)英語(yǔ)6級(jí)，具備良好的英文讀寫(xiě)能力； 5. 工作耐心，仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)，有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)； 6. 良好條理性和日常事務(wù)處理能力； 7. 出色的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心； 8. 較好的適應(yīng)力、抗壓能力。