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1.搭建并完善客戶會員體系，包括會員分級和會員權益的設計，引入相關外部服務資源，設計體系規(guī)則和分層級等，實現(xiàn)用戶增長并提升轉(zhuǎn)化效率
2.負責制定客戶會員經(jīng)營策略，通過多種載體實現(xiàn)客戶分層經(jīng)營、需求挖掘與價值轉(zhuǎn)化，持續(xù)提升存量用戶價值
3.敏銳洞察市場和用戶需求，針對各類用戶群的需求制定對應策略及方案幫助提升客戶價值
4.結(jié)合業(yè)務目標，負責相關營銷方案和運營方案的設計和推動落地，為業(yè)務結(jié)果負責
5.整合協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，提升整體效能的同時，推動落地取得結(jié)果實現(xiàn)多方共贏
??任職要求：??
1.本科及以上學歷，3年以上運營管理經(jīng)驗，有銀行或保險用戶運營經(jīng)驗者優(yōu)先、有會員權益經(jīng)驗者優(yōu)先
2.具備出色的策略思考和邏輯分析能力，能夠從數(shù)據(jù)中提煉出有價值的洞察
3.優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力
4.具備創(chuàng)新思維，能夠敏銳捕捉市場動態(tài)，及時調(diào)整運營策略
5.自驅(qū)力強，結(jié)果導向