應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
一、工作內(nèi)容：
（1）按照公司安排準(zhǔn)時向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單；
（2）對延遲交費(fèi)的業(yè)務(wù)及時提醒、催繳，按時將費(fèi)用收繳情況上報客服主管；
（3）對業(yè)主提交的資料以及服務(wù)中心的各類文件資料進(jìn)行整理歸檔；
（4）對相關(guān)業(yè)主投訴問題給予解答，無權(quán)處理的問題及時上報至主管或經(jīng)理，及時處理；
（5）根據(jù)主管要求開展業(yè)主回訪工作，及時收集各類信息，了解業(yè)主訴求；
（6）協(xié)助完成服務(wù)中心組織的各項社區(qū)文化活動，增強(qiáng)業(yè)主歸屬感；
（7）在第三方滿意度調(diào)查期間做好準(zhǔn)備及配合工作，完成公司滿意度指標(biāo)。
二、任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、形象氣質(zhì)佳；
3、熟悉Office基本操作；
4、有一定管理能力，工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)；
5、有相關(guān)的物業(yè)客服從事經(jīng)驗2-3年，團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
三、工作情況
工作時間8:30?17:30；提供住宿、五險一金，工作餐；三節(jié)福利；
（1）按照公司安排準(zhǔn)時向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單；
（2）對延遲交費(fèi)的業(yè)務(wù)及時提醒、催繳，按時將費(fèi)用收繳情況上報客服主管；
（3）對業(yè)主提交的資料以及服務(wù)中心的各類文件資料進(jìn)行整理歸檔；
（4）對相關(guān)業(yè)主投訴問題給予解答，無權(quán)處理的問題及時上報至主管或經(jīng)理，及時處理；
（5）根據(jù)主管要求開展業(yè)主回訪工作，及時收集各類信息，了解業(yè)主訴求；
（6）協(xié)助完成服務(wù)中心組織的各項社區(qū)文化活動，增強(qiáng)業(yè)主歸屬感；
（7）在第三方滿意度調(diào)查期間做好準(zhǔn)備及配合工作，完成公司滿意度指標(biāo)。
二、任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、形象氣質(zhì)佳；
3、熟悉Office基本操作；
4、有一定管理能力，工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)；
5、有相關(guān)的物業(yè)客服從事經(jīng)驗2-3年，團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
三、工作情況
工作時間8:30?17:30；提供住宿、五險一金，工作餐；三節(jié)福利；
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：南昌青山湖區(qū)南昌青山湖區(qū)新城吾悅公館物業(yè)服務(wù)中心
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
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