職位描述
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職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌預(yù)測、部署、排班及現(xiàn)場管理,保證各項運(yùn)營指標(biāo)達(dá)成;
2、診斷業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,制定改善方案,提升預(yù)測、業(yè)務(wù)彈性和擬合能力,實現(xiàn)更大的服務(wù)資源利用;
3、利用統(tǒng)計學(xué)工具結(jié)合工作經(jīng)驗,完善、優(yōu)化業(yè)務(wù)預(yù)測模型,提升預(yù)測準(zhǔn)確度;
4、負(fù)責(zé)各渠道用工類型運(yùn)營健康度提升,找出影響健康度的根因并提供解決方案,持續(xù)為業(yè)務(wù)輸出穩(wěn)定且高效的供給資源和能力;
5、關(guān)注業(yè)務(wù)動態(tài),對規(guī)?;跋到y(tǒng)化管理模式的設(shè)計、搭建、優(yōu)化提供生產(chǎn)力管理專業(yè)意見,保障交付流程優(yōu)化,實現(xiàn)交付成本的優(yōu)解。
任職要求:
1、充分認(rèn)可公司價值觀,有較強(qiáng)的應(yīng)對能力和團(tuán)隊協(xié)作精神;
2、本科及以上學(xué)歷,3年以上生產(chǎn)力管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、需具備數(shù)據(jù)分析、流程管理以及業(yè)務(wù)運(yùn)營類相關(guān)工作經(jīng)驗。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模化管理團(tuán)隊。
工作地點(diǎn)
地址:上海閔行區(qū)上海-閔行區(qū)旭輝·莘莊中心一號樓
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