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案場客服主管
6000-7000元 韶關(guān) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專
  • 全勤獎(jiǎng)
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
青島天一仁和物業(yè)服務(wù)有限公司 最近更新 1300人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1.日常管理:客服條線檢查和指導(dǎo);召開早晚會(huì)、周例會(huì);負(fù)責(zé) 各項(xiàng)記錄的檢查,主要包括各崗位交接班記錄、樣板間盤點(diǎn)表、物資報(bào)損表、物資盤點(diǎn)表。
2.計(jì)劃管理:客服條線月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃編制。
3.服務(wù)質(zhì)量巡檢:案場品質(zhì)巡檢及提升服務(wù)質(zhì)量、案場軟裝整理。
4.服務(wù)創(chuàng)新:特色飲品制作、糕點(diǎn)制作、案場美化、服務(wù)觸點(diǎn)設(shè)計(jì)等。
5.培訓(xùn)管理:新員工帶教、月度培訓(xùn)、周培訓(xùn)。
6.員工考核:各崗位的操作技能,日常工作輔導(dǎo)進(jìn)行績效考核。
7.物資管理:物料盤點(diǎn)、物料出入庫管理、軟裝盤點(diǎn)。
8.崗位服務(wù):來訪客戶登記、制作合格飲品、飲品提供,高溫或雨天提供撐傘服務(wù)。


任職要求:
1.形象氣質(zhì)佳,凈身高170cm以上,大專以上學(xué)歷;
2.具有五星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn)、高端案場管理經(jīng)驗(yàn)至少1年以上;
3.較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),良好的表達(dá)溝通能力,應(yīng)變能力強(qiáng),有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,有一定的品位和審美,熟練操作基礎(chǔ)辦公軟件。

聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址:韶關(guān)湞江區(qū)天一仁和·云璽雅頌營銷中心
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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