崗位職責(zé):
1、接聽電話,負責(zé)各區(qū)域客戶的電話下單,下單過程中向客戶介紹公司快訊、品種政策等內(nèi)容,促進深度交易。
2、每月根據(jù)客戶電子跟蹤表回訪客戶。
3、與客戶保持良好溝通,協(xié)助客戶解決咨詢、退貨、發(fā)票等售后等問題;及時與當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)員、司機反饋客戶的信息。
4、協(xié)助票務(wù)會計導(dǎo)出貨票同行發(fā)票的清單,如有問題及時溝通。
5、配合倉儲、相關(guān)部門處理客戶的投訴、藥品召回等工作。
任職要求:
1、熟悉電腦操作,打字30字/分鐘。
2、普通話流利,能聽懂廣州話。
3、反應(yīng)靈活,責(zé)任心和耐壓力強,有強烈的上進心!
4、有電商客服工作經(jīng)驗,反應(yīng)靈活,學(xué)習(xí)接受能力良好。
5、對藥品知識有了解者更佳(診所護士、藥房藥劑師、藥店營業(yè)員)!
上班時間:08:30至18:00(午休1.5小時) *** 國家節(jié)假日 春節(jié)帶薪年假
免費提供吃、住 年末享受豐厚年終獎金
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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批發(fā)·零售
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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廣州花都區(qū)三東大道西永福路3號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
