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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)呼入電話(huà)接聽(tīng)、了解客戶(hù)信息來(lái)源、對(duì)客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)；
2、對(duì)所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統(tǒng)；
3、電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)，邀約客戶(hù)到店；
4、對(duì)邀約到店客戶(hù)進(jìn)行接待；
5、及時(shí)將到店客戶(hù)情況更新到系統(tǒng)中；
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)或營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理，經(jīng)驗(yàn)不限（有上崗培訓(xùn)）；
2、熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，駕駛技術(shù)熟練；
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；較好的溝通技巧，良好的心態(tài)。較強(qiáng)的執(zhí)行力，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意識(shí)。