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熱招中，坐標(biāo)成都高新茂業(yè)中心！
入職六險(xiǎn)一金，月新5-8K （底薪3K），季度晉升發(fā)展（漲薪漲職級(jí)），帶薪年假，崗位補(bǔ)貼，福利齊全！
專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)化培訓(xùn)，工作主要負(fù)責(zé)處理攜程/去哪兒網(wǎng)民宿/酒店用戶問(wèn)題，接受用戶建議，反哺前端，優(yōu)化全流程！
上班時(shí)間：8小時(shí)輪班制，周休2天，部分班次30-100元/次補(bǔ)貼
上班地點(diǎn)：成都高新區(qū)1號(hào)線高新地鐵站，茂業(yè)中心
【工作內(nèi)容】
1、主要是負(fù)責(zé)接聽(tīng)使用我們公司官網(wǎng)的用戶在預(yù)定酒店過(guò)程中或者使用中遇到的一些問(wèn)題的咨詢、解答及投訴問(wèn)題處理；
2、受理用戶投訴、建議及意見(jiàn)等，給客戶提供優(yōu)質(zhì)化處理方案，并做好記錄
3、受理客戶意見(jiàn)建議，復(fù)盤(pán)問(wèn)題，反哺前端，優(yōu)化全流程
【任職要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，暫不接受實(shí)習(xí)生；
2、21-32周歲，拿到畢業(yè)證；
3、溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4、有上進(jìn)心，具有一定的抗壓能力；
5、客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。