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工作職責(zé)：
1、進(jìn)行投訴處理團(tuán)隊(duì)管理；
2、對(duì)服務(wù)指標(biāo)進(jìn)行管控；
3、跟進(jìn)投訴處理團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量；
4、完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職資格：
1、2年以上服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力。

工作時(shí)間：
8：30-18:00，月休8天

薪資待遇：
試用期6K，轉(zhuǎn)正7K；無責(zé)底薪 提成 獎(jiǎng)金 工齡獎(jiǎng) 福利補(bǔ)貼

上班地址:
廣州市環(huán)市東路492號(hào)東興大廈東座二樓
【交通指引】
地鐵：動(dòng)物園站B出口對(duì)面 公交：動(dòng)物園南門站