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崗位職責(zé)

接聽(tīng)客戶來(lái)電，解答客戶疑問(wèn)，通過(guò)在線處理客戶問(wèn)題，并給到正確和滿意的回復(fù)，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)反饋處理結(jié)果并及時(shí)與客戶溝通，維護(hù)良好的客戶關(guān)系等。

崗位要求
1.統(tǒng)招本科24屆實(shí)習(xí)生
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通表達(dá)能力
3.品行端正，無(wú)不良嗜好，能?chē)?yán)格遵守金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范
4.具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和較高的服務(wù)技巧，熱愛(ài)客服工作
5.名下無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，征信良好

薪資待遇
1.有過(guò)節(jié)費(fèi)（一年4000，其中新年1500，其他節(jié)日500）年終獎(jiǎng)（具體觀看當(dāng)年的工作表現(xiàn)）績(jī)效獎(jiǎng)等福利。提供食堂和免費(fèi)的健身房，節(jié)假日福利。
2.實(shí)習(xí)生薪資5418（注：試用期之后6 k～10k，具體看試用期表現(xiàn)，根據(jù)星級(jí)評(píng)定，星級(jí)越高，薪資也就越高）

上班時(shí)間
5天8小時(shí)，輪班輪休制

工作地點(diǎn)
南山深圳灣科技生態(tài)園