物業(yè)客服總監(jiān)
17000-18000元
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
廣州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-04-24 22:22:24
1342人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、統(tǒng)籌培訓(xùn)各項(xiàng)目客服管家，高效提升各項(xiàng)的的收繳率；
2、落實(shí)對(duì)各項(xiàng)目客戶(hù)服務(wù)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)；
3、根據(jù)項(xiàng)目管理服務(wù)和客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查情況，不定期提出改進(jìn)、創(chuàng)新和提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的具體建議和措施；
4、制定公司客戶(hù)滿(mǎn)意度定期調(diào)查方案并組織實(shí)施，出具調(diào)查報(bào)告并督促各項(xiàng)目落實(shí)有關(guān)改進(jìn)措施；
5、統(tǒng)籌做好管家手機(jī)、管家微信朋友圈的運(yùn)營(yíng)管理；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬到大專(zhuān)。
2、八年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中三年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)Ｂ毷绽U管理經(jīng)驗(yàn)；
3、對(duì)物業(yè)管理各業(yè)務(wù)線條（客服、秩序、環(huán)境、工程）熟悉，對(duì)物業(yè)收繳有較佳的管理方法及方式，能高效提升收繳率。
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，親和力佳。
5、責(zé)任心強(qiáng)，具有一定的數(shù)據(jù)收集及分析能力
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州海珠區(qū)廣州-海珠區(qū)歡聚大廈31層
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職位發(fā)布者
HR
奧聯(lián)物業(yè)股份有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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廣州市海珠區(qū)琶洲大道8號(hào)廣州國(guó)際采購(gòu)中心東塔16樓1605室
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