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網(wǎng)絡(luò)在線處理客服專(zhuān)員

4000-8000元

成都

應(yīng)屆畢業(yè)生

學(xué)歷不限

全勤獎(jiǎng)
節(jié)日福利
不加班
周末雙休

成都淘大客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

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職位描述

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職位描述:
1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店產(chǎn)品在淘寶店鋪的上架和更新維護(hù)工作
2.完成部門(mén)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)
3.與平臺(tái)方保持良好的溝通,了解客戶(hù)需求并主動(dòng)提供解決方案
4.收集客戶(hù)信息和需求信息,挖掘潛在客戶(hù)
5.配合上級(jí)處理日常訂單等事宜
6.及時(shí)反饋客戶(hù)的意見(jiàn)、建議和投訴等信息
7.定期對(duì)店鋪和產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)分析
8.做好客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查工作
9.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)性工作
職位要求:
1.熟悉淘寶規(guī)則
2.具有良好的溝通能力和銷(xiāo)售能力
3.具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和良好的社交技巧,性格外向、精力充沛,具有高度的工作熱情和責(zé)任感
4.有團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí),能承受較大的工作壓力
5.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能接受新知識(shí)新技能的培訓(xùn)
薪資：無(wú)責(zé)底薪2500 高提成獎(jiǎng)金社保年終獎(jiǎng)
每天完成業(yè)績(jī)隨時(shí)下班/不定時(shí)下午茶/團(tuán)建

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