職位信息:(車貸的電催)
1.電催工作
(1)負責(zé)對逾期案件進行電話催收;
(2)負責(zé)對逾期工單進行溝通并回復(fù)處理結(jié)果;
(3)負責(zé)對接跟進現(xiàn)場家訪人員走訪的進展。
(4)通過合法合規(guī)渠道對逾期失聯(lián)客戶進行信修(微信、短信、GPS等)。
2.輔助工作
(1)負責(zé)識別欺詐案件并做預(yù)警通知;
(2)負責(zé)對催收過程中發(fā)生客訴進行安撫處理;
(3)負責(zé)逾期案件律師函寄送工作;
(4)幫助解答客戶的疑難問題。
3.團隊協(xié)作:協(xié)助完成上級交辦其他工作。
要求:
1. 大專及以上學(xué)歷(專業(yè)不限),身體健康;
2. 具備車貸催收行業(yè)經(jīng)驗2年以上經(jīng)驗;有長賬齡催收經(jīng)驗的優(yōu)先
3. 普通話流利,具有良好的溝通能力,能基本掌握常用電腦辦公軟件;
4. 個人征信記錄正常,無嚴(yán)重從業(yè)違規(guī)記錄;
工作時間:9:00-18:00,周末雙休
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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專業(yè)服務(wù)
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1000人以上
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國有企業(yè)
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上海市徐匯區(qū)衡山路922號建匯大廈
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-04-24 11:00:16
5461人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
