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崗位職責(zé)： 1.通過電話、短信等方式與相關(guān)客戶溝通，教導(dǎo)客戶正確的繳費方式，督促客戶及時還款； 2.如實記錄催收結(jié)果，并安排下次跟進日期； 3.核實客戶聯(lián)系方式，獲取、更新相關(guān)資料信息； 4.根據(jù)每月的指標(biāo)要求，達成電話催收目標(biāo)； 5.催收產(chǎn)品為錦程自己的小額貸款。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，經(jīng)濟、法學(xué)類專業(yè)優(yōu)先； 2.一年及以上的信用卡或金融機構(gòu)催收經(jīng)驗。 3.邏輯性強、思維敏捷，良好的溝通談判能力； 4.普通話標(biāo)準(zhǔn) ，能勝任較大的工作壓力； 5.有較強的企圖心和上進心， 責(zé)任感強，適應(yīng)高效﹑追求業(yè)績的工作環(huán)境。