職位描述
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崗位職責(zé):
1.進(jìn)行公司產(chǎn)品(光伏逆變器、儲能變流器、光儲一體機(jī)系列等)調(diào)試、維護(hù)等日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題;
2.做好質(zhì)保期管理,質(zhì)保期內(nèi)現(xiàn)場故障免費(fèi)解決,質(zhì)保期后進(jìn)行收費(fèi)服務(wù);
3.快速響應(yīng)客戶需求與客戶投訴;
4.溝通客戶,跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況;
5.及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報告;
6.負(fù)責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作; 發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃;
7.維護(hù)好客戶關(guān)系,積極推動備件及有償服務(wù)銷售。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有新能源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、能接受長期出差(全國范圍)。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、定期團(tuán)建、周末雙休、通勤班車
工作地點(diǎn)
地址:成都溫江區(qū)成都-溫江區(qū)四川科陸新能電氣有限公司
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職位發(fā)布者
HR
四川科陸新能電氣有限公司
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儀器·儀表·工業(yè)自動化·電氣
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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成都市武侯區(qū)武科西四路99號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-05-05 07:06:16
669人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
