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崗位職責(zé):

1.接收客戶訂單計(jì)劃，與客戶保持良好溝通.按照客戶需求，對貨物進(jìn)行訂艙，運(yùn)輸并跟蹤貨物運(yùn)輸情況及時反饋給客戶；

2.協(xié)調(diào)與客戶，報關(guān)行，代理之間溝通，保障各操作環(huán)節(jié)順暢執(zhí)行，及時處相關(guān)運(yùn)作環(huán)節(jié)的跟蹤和異常處理；

3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)貨物狀態(tài)的查詢，跟蹤等工作，及時跟蹤貨物狀態(tài)并ISC系統(tǒng)中各節(jié)點(diǎn)按照考核要求及時刷新狀態(tài)；對已到港貨物及時上傳提單及POD跟蹤處理;

4.接收及處理客戶投訴及相關(guān)報告的審核輸出；

5.業(yè)務(wù)相關(guān)各項(xiàng)資料確認(rèn)及核對；

6.可選擇駐華為現(xiàn)場辦公，接口華為運(yùn)輸專員下達(dá)的相關(guān)緊急或特殊訂單需求直至關(guān)閉；

任職要求:

1、本科科及以上學(xué)歷，物流管理、市場管理類相關(guān)專業(yè)；

3、熟悉國內(nèi)運(yùn)輸業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)；

4、 具有敬業(yè)精神并具備良好的行業(yè)管理理念，具有良好的溝通與數(shù)據(jù)分析能力；

5、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)健，精力充沛，團(tuán)隊(duì)組織能力強(qiáng)，能承受較大工作壓力