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1．執(zhí)行公司和部門(mén)的招商計(jì)劃，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，完成招商目標(biāo)
1.1負(fù)責(zé)園區(qū)零擔(dān)、專(zhuān)線、3PL客戶招商；
1.2負(fù)責(zé)園區(qū)三產(chǎn)客戶招商；
1.3負(fù)責(zé)園區(qū)汽配客戶招商；
1.4負(fù)責(zé)倉(cāng)配業(yè)務(wù)、大車(chē)落貨業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)；
1.5負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)業(yè)務(wù)、油卡、保險(xiǎn)等增值業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
2. 負(fù)責(zé)園區(qū)經(jīng)營(yíng)與客戶管理
2.1負(fù)責(zé)客戶租金收??；
2.2解客戶需求，受理客戶間糾紛并及時(shí)處理，對(duì)流失客戶進(jìn)行分析并建立臺(tái)賬。；
2.3負(fù)責(zé)將客戶資料進(jìn)行登記、收集，并做好客戶資料、合同等交接工作；
2.4負(fù)責(zé)對(duì)客戶的日常關(guān)系維護(hù)與管理，完成與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)對(duì)接，加強(qiáng)與客戶的溝通交流；
2.5了解客戶運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)量及其他需求，更新客戶動(dòng)態(tài)信息。
2.6接收客戶投訴信息，分析并分解到相關(guān)崗位，及時(shí)跟蹤處理結(jié)果。
2.7做好客戶營(yíng)業(yè)額月度、年度分析工作。