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崗位職責(zé)：
1、對個例客訴問題進(jìn)行分析、編寫報告，對接客戶處理故障問題；
2、給予現(xiàn)場人員技術(shù)支持；
3、統(tǒng)籌組織內(nèi)部資源，解決現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的疑難問題；
4、會看懂電氣原理圖、結(jié)構(gòu)圖。
任職要求：
1、 本科以上學(xué)歷，電氣工程及其自動化、暖通、機(jī)械、電氣工程、自動化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、 會看懂電氣原理圖、結(jié)構(gòu)圖，根據(jù)電氣原理圖排查故障；
3、有一定語言組織能力，對個例客訴問題進(jìn)行分析、編寫報告，對接客戶處理故障問題；
4、 負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持工作，解決客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)問題；
5、具備良好的溝通能力，統(tǒng)籌組織內(nèi)部資源，解決現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的疑難問題。