應(yīng)屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)對應(yīng)客戶的客訴處理、產(chǎn)品處理，推動工廠改善落實，回復(fù)客戶8D報告，實現(xiàn)客戶滿意；
2. 客戶滿意度的指標(biāo)和客訴指標(biāo)管理，召開定期會議review，推動內(nèi)部整體提升；
3. 協(xié)調(diào)統(tǒng)籌客戶訪問，客戶審核，并推動審核問題的改善和關(guān)閉；
4. 接待客戶審核，安排客戶審核的相關(guān)工作；
5. 統(tǒng)籌和接待客戶參觀來訪，協(xié)調(diào)相關(guān)資源；
6. 負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化和傳達(dá)客戶要求，匯整廠內(nèi)資料，及時回復(fù)客戶，滿足客戶要求；
7. 參與內(nèi)部變更評審，從客戶角度審核變更影響；
8. 參與內(nèi)部變更評審，從客戶角度審核變更影響。
崗位要求：
1. 本科以上學(xué)歷，理工科專業(yè)，英語4級以上；
2. 3年以上封裝基板品質(zhì)管理或制程工藝工作經(jīng)驗
3. 從事2年以上的客戶質(zhì)量相關(guān)工作
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：珠海金灣區(qū)（珠海經(jīng)開區(qū)）珠海-金灣區(qū)三虎大道
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職位發(fā)布者
李潔HR
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