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【崗位要求】：

1.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，人力資源管理專業(yè)優(yōu)先；

2.5年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，至少3年大型公司SSC相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；

3.具備良好的職業(yè)和綜合素養(yǎng)，極強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力，良好的溝通表達(dá)能力，思路清晰，耐心細(xì)致，接受變化；

4.能夠承受一定的工作壓力，富有責(zé)任感，有自我驅(qū)動力；

5.及時反饋，結(jié)果導(dǎo)向，勤于思考，善于分析、解決問題。"

【崗位職責(zé)】：

一、項(xiàng)目及人員管理

1.負(fù)責(zé)SSC相關(guān)項(xiàng)目的全生命周期管理，包括項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行、監(jiān)控、及風(fēng)險(xiǎn)管理工作；

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目人力提供、跟蹤，以及駐場客服員工關(guān)系管理和績效管理，以及項(xiàng)目資源調(diào)配；

3.負(fù)責(zé)駐場客服日常管理，保障服務(wù)工作的及時性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性，并不斷提升服務(wù)水平；

4.定期輸出項(xiàng)目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及運(yùn)行報(bào)告，包括不限于基礎(chǔ)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表、風(fēng)險(xiǎn)與問題、以及下一步行動計(jì)劃等。

二、執(zhí)行與運(yùn)營支持

5.負(fù)責(zé)集團(tuán)總部員工關(guān)系業(yè)務(wù)辦理，包括員工入、離、調(diào)、轉(zhuǎn)手續(xù)辦理、合同管理（含新簽/續(xù)簽/變更）、考勤管理、五險(xiǎn)一金管理、福利發(fā)放管理、在線問詢答疑等；

6.參與項(xiàng)目關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行工作，確保流程順暢，解決突發(fā)問題；

7.負(fù)責(zé)輸出集團(tuán)總部所需的日常報(bào)表。"

【辦公時間】：9點(diǎn)-18點(diǎn)，五天制

【辦公地址】：深圳市南山區(qū)航天科技大廈20樓