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崗位職責(zé)： 1、全面負責(zé)亞馬遜店鋪的運營與管理：確保亞馬遜平臺的整體運營順暢，制定并執(zhí)行銷售策略，以實現(xiàn)和超越業(yè)績目標。 2、團隊建設(shè)與管理：負責(zé)亞馬遜業(yè)務(wù)團隊的建設(shè)、培訓(xùn)指導(dǎo)及工作安排，提升團隊整體作戰(zhàn)能力，優(yōu)化部門工作流程，確保戰(zhàn)略目標落地達成。 3、市場分析與策略制定：研究分析行業(yè)市場及競爭對手，挖掘市場潛力和機會點，根據(jù)市場變化迅速調(diào)整銷售策略和推廣計劃，提升產(chǎn)品競爭力。 4、產(chǎn)品運營與推廣：負責(zé)產(chǎn)品上下架、listing的設(shè)置及優(yōu)化，制定并執(zhí)行產(chǎn)品營銷計劃。熟悉站內(nèi)廣告投放及各種營銷工具的使用及優(yōu)化，提高產(chǎn)品曝光度和轉(zhuǎn)化率。 5、客戶關(guān)系管理：妥善處理客戶投訴與糾紛，有效控制賬號好評率及店鋪綜合指數(shù)，維護良好的客戶關(guān)系。 6、供應(yīng)鏈與庫存管理：管理產(chǎn)品類別的庫存情況，確保庫存水平正常良好，制定并執(zhí)行促銷、清貨計劃，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率。 7、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行：根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定亞馬遜業(yè)務(wù)整體規(guī)劃和設(shè)計方案，帶領(lǐng)團隊實施，并對執(zhí)行效果進行跟蹤、評估和改進。 8、跨部門協(xié)作：協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門，制定并執(zhí)行跨部門協(xié)作規(guī)則，推動各部門緊密合作，共同實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。 任職要求： 1、教育背景：本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗：至少5年以上亞馬遜平臺運營管理經(jīng)驗，熟練掌握平臺經(jīng)營管理，有成功管理大型團隊或項目的經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、語言能力：英語六級以上，能夠流利進行英語閱讀和寫作，作為工作語言。 4、專業(yè)能力：熟悉跨境電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及運作模式，具備敏銳的市場分析能力，熟悉海外市場及消費行為習(xí)慣。具備出色的溝通能力、良好的團隊協(xié)作精神及執(zhí)行力，邏輯思維能力強，抗壓能力強。 5、數(shù)據(jù)分析能力：具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能夠從平臺及競品數(shù)據(jù)中發(fā)掘問題，明確下一步運營策略。 6、職業(yè)操守：有良好的職業(yè)操守和責(zé)任心，具備良好的職業(yè)道德和團隊精神，能與公司一同成長。 所需技能： 運營管理、團隊管理、產(chǎn)品運營、電商運營、跨境電商運營、戰(zhàn)略規(guī)劃