職位描述
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轉(zhuǎn)正:無責(zé)底薪4000
試用期:無責(zé)底薪3200
不是銷售 不是銷售 不是銷售
朝九晚六 周休周末 節(jié)假日正常放假
試用期1-3個月 (可提前轉(zhuǎn)正)
***
崗位職責(zé):
通過在線平臺(如微信、官方網(wǎng)站、社交媒體等)為客戶提供專業(yè)的咨詢與解答服務(wù)。
處理客戶反饋,記錄并跟蹤問題的解決過程,確??蛻魸M意度。
維護良好的客戶關(guān)系,提升客戶忠誠度。
定期收集并分析客戶數(shù)據(jù),為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進提供依據(jù)。
參與內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升個人專業(yè)知識和服務(wù)技能。
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,男女不限。
擁有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心細致地應(yīng)對各種客戶問題。
熟悉計算機操作及常用辦公軟件,打字速度快。
具備一定的金融行業(yè)知識或相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
愿意接受挑戰(zhàn),有較強的學(xué)習(xí)能力和團隊合作精神。
試用期:無責(zé)底薪3200
不是銷售 不是銷售 不是銷售
朝九晚六 周休周末 節(jié)假日正常放假
試用期1-3個月 (可提前轉(zhuǎn)正)
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崗位職責(zé):
通過在線平臺(如微信、官方網(wǎng)站、社交媒體等)為客戶提供專業(yè)的咨詢與解答服務(wù)。
處理客戶反饋,記錄并跟蹤問題的解決過程,確??蛻魸M意度。
維護良好的客戶關(guān)系,提升客戶忠誠度。
定期收集并分析客戶數(shù)據(jù),為產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)改進提供依據(jù)。
參與內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升個人專業(yè)知識和服務(wù)技能。
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,男女不限。
擁有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心細致地應(yīng)對各種客戶問題。
熟悉計算機操作及常用辦公軟件,打字速度快。
具備一定的金融行業(yè)知識或相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
愿意接受挑戰(zhàn),有較強的學(xué)習(xí)能力和團隊合作精神。
工作地點
地址:重慶大渡口區(qū)重慶天安數(shù)碼城云谷
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職位發(fā)布者
江敏HR
重慶外企德科人力資源服務(wù)有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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重慶市渝中區(qū)華盛路7號企業(yè)天地7號樓第16層
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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