職位描述
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【崗位職責(zé)】
1、現(xiàn)場查勘。負(fù)責(zé)理賠案件的現(xiàn)場查勘工作,固定現(xiàn)場資料,落實(shí)事故真實(shí)性,初判保險責(zé)任,提交查勘報告;
2、探視調(diào)解。根據(jù)責(zé)任險人傷兩個全覆蓋要求,承擔(dān)入院探視、未決跟蹤、資料獲取等人傷調(diào)查工作,負(fù)責(zé)屬地小額人傷案件調(diào)解工作;
3、初步定損。負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)理賠案件的定損任務(wù),合理運(yùn)用專享賠等工具,在理賠核心系統(tǒng)內(nèi)錄入案件相關(guān)情況;
4、大案預(yù)報。落實(shí)大額案件的預(yù)報,并根據(jù)要求開展現(xiàn)場復(fù)勘;
5、專項(xiàng)工作。落實(shí)營改增發(fā)票收集、共保攤賠、追償?shù)葘m?xiàng)工作,做好未決跟蹤及系統(tǒng)估損調(diào)整;
6、品牌服務(wù)。做好客戶服務(wù)和告知,落實(shí)品牌服務(wù)、時效和投訴處置的各項(xiàng)要求,收集客戶資料和案件相關(guān)單證;
7、品控協(xié)同。承接運(yùn)營服務(wù)部風(fēng)險反饋工作具體要求;
8、消保協(xié)同。承接運(yùn)營服務(wù)部消保、投訴協(xié)同工作具體要求,負(fù)責(zé)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)柜面或來電咨詢,消保投訴或爭議案件處理。
【任職要求】
1、年齡35周歲以下,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
2、全日制本科及以上學(xué)歷;
3、熟練使用office等辦公軟件,具備邏輯數(shù)據(jù)分析能力,較強(qiáng)的責(zé)任心,具有良好的職業(yè)操守;
崗位其他要求:
4、有理賠工作經(jīng)驗(yàn)等特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
【工作地點(diǎn)】
遂寧市河?xùn)|新區(qū)東平北路899號遂寧金融商業(yè)中心1棟D單元12層
1、現(xiàn)場查勘。負(fù)責(zé)理賠案件的現(xiàn)場查勘工作,固定現(xiàn)場資料,落實(shí)事故真實(shí)性,初判保險責(zé)任,提交查勘報告;
2、探視調(diào)解。根據(jù)責(zé)任險人傷兩個全覆蓋要求,承擔(dān)入院探視、未決跟蹤、資料獲取等人傷調(diào)查工作,負(fù)責(zé)屬地小額人傷案件調(diào)解工作;
3、初步定損。負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)理賠案件的定損任務(wù),合理運(yùn)用專享賠等工具,在理賠核心系統(tǒng)內(nèi)錄入案件相關(guān)情況;
4、大案預(yù)報。落實(shí)大額案件的預(yù)報,并根據(jù)要求開展現(xiàn)場復(fù)勘;
5、專項(xiàng)工作。落實(shí)營改增發(fā)票收集、共保攤賠、追償?shù)葘m?xiàng)工作,做好未決跟蹤及系統(tǒng)估損調(diào)整;
6、品牌服務(wù)。做好客戶服務(wù)和告知,落實(shí)品牌服務(wù)、時效和投訴處置的各項(xiàng)要求,收集客戶資料和案件相關(guān)單證;
7、品控協(xié)同。承接運(yùn)營服務(wù)部風(fēng)險反饋工作具體要求;
8、消保協(xié)同。承接運(yùn)營服務(wù)部消保、投訴協(xié)同工作具體要求,負(fù)責(zé)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)柜面或來電咨詢,消保投訴或爭議案件處理。
【任職要求】
1、年齡35周歲以下,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
2、全日制本科及以上學(xué)歷;
3、熟練使用office等辦公軟件,具備邏輯數(shù)據(jù)分析能力,較強(qiáng)的責(zé)任心,具有良好的職業(yè)操守;
崗位其他要求:
4、有理賠工作經(jīng)驗(yàn)等特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
【工作地點(diǎn)】
遂寧市河?xùn)|新區(qū)東平北路899號遂寧金融商業(yè)中心1棟D單元12層
工作地點(diǎn)
地址:遂寧船山區(qū)中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司遂寧中心支公司
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
唐雨HR
太平洋保險在線服務(wù)科技有限公司四川分公司
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保險
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1000人以上
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國有企業(yè)
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青羊區(qū)成飛大道1號青羊工業(yè)園C區(qū)1棟
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