無人機(jī)客服專員
面議
西安
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
西安
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
無人機(jī)技術(shù)支持熱線
5A級(jí)辦公環(huán)境,行業(yè)巨頭客服崗位,純?cè)诰€形式,不用打電話~各類津貼拿到手軟~ 有年終獎(jiǎng)/年底雙薪?。∑诖尤胛覀儈
工作內(nèi)容:
1:我電話渠道和用戶溝通,快速響應(yīng)客戶需求,跟進(jìn)解決客戶問題。
2:負(fù)責(zé)受理客戶針對(duì)無人機(jī)產(chǎn)品相關(guān)咨詢及后期相關(guān)案件咨詢,包括進(jìn)度查詢,案例催辦等。
3: 受理客戶投訴、產(chǎn)品及服務(wù)建議等相關(guān)訴求,反饋推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化(前期會(huì)有帶薪培訓(xùn))
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,年齡30歲以內(nèi)
2.有3C數(shù)碼產(chǎn)品售后客服服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)從事過在線或語音客服;若有技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),則至少半年以上的技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)(有帶薪培訓(xùn))
3.大型呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn),喜歡數(shù)碼攝影等電子產(chǎn)品,溝通表達(dá)清晰,有溝通服務(wù)意識(shí)
4.通用素質(zhì):具備良好客戶服務(wù)意識(shí),抗壓性強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),溝通表達(dá),邏輯思維強(qiáng)較好
5.對(duì)無人機(jī)有一定了解,接受排班制
6.在線溝通,打字速度60/字以上(面試會(huì)測(cè)試)
上班時(shí)間:8-21 8H工作制 排班制(涉及22:00之后班次每月1-2天,介意者勿投)
薪資:綜合前期4-6K,上不封頂,后期可晉升漲薪
福利:五險(xiǎn)一金/帶薪培訓(xùn)/年終獎(jiǎng)/帶薪年假/交通補(bǔ)貼/法定3倍/晚班津貼
晉升:公開透明的晉升機(jī)制,每年兩次升職調(diào)薪機(jī)會(huì)(根據(jù)半年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果確定)
5A級(jí)辦公環(huán)境,行業(yè)巨頭客服崗位,純?cè)诰€形式,不用打電話~各類津貼拿到手軟~ 有年終獎(jiǎng)/年底雙薪?。∑诖尤胛覀儈
工作內(nèi)容:
1:我電話渠道和用戶溝通,快速響應(yīng)客戶需求,跟進(jìn)解決客戶問題。
2:負(fù)責(zé)受理客戶針對(duì)無人機(jī)產(chǎn)品相關(guān)咨詢及后期相關(guān)案件咨詢,包括進(jìn)度查詢,案例催辦等。
3: 受理客戶投訴、產(chǎn)品及服務(wù)建議等相關(guān)訴求,反饋推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化(前期會(huì)有帶薪培訓(xùn))
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,年齡30歲以內(nèi)
2.有3C數(shù)碼產(chǎn)品售后客服服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)從事過在線或語音客服;若有技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),則至少半年以上的技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)(有帶薪培訓(xùn))
3.大型呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn),喜歡數(shù)碼攝影等電子產(chǎn)品,溝通表達(dá)清晰,有溝通服務(wù)意識(shí)
4.通用素質(zhì):具備良好客戶服務(wù)意識(shí),抗壓性強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),溝通表達(dá),邏輯思維強(qiáng)較好
5.對(duì)無人機(jī)有一定了解,接受排班制
6.在線溝通,打字速度60/字以上(面試會(huì)測(cè)試)
上班時(shí)間:8-21 8H工作制 排班制(涉及22:00之后班次每月1-2天,介意者勿投)
薪資:綜合前期4-6K,上不封頂,后期可晉升漲薪
福利:五險(xiǎn)一金/帶薪培訓(xùn)/年終獎(jiǎng)/帶薪年假/交通補(bǔ)貼/法定3倍/晚班津貼
晉升:公開透明的晉升機(jī)制,每年兩次升職調(diào)薪機(jī)會(huì)(根據(jù)半年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果確定)
工作地點(diǎn)
地址:西安雁塔區(qū)陜西省西安市雁塔區(qū)天谷七路88號(hào)12層
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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