應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
最近更新
2686人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作職責(zé)：
1.制定部門客服工作計劃，執(zhí)行并督導(dǎo)整個流程，搭建及管理客服團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)新人，并形成一套完善的SOP；
2.定期制作客服工作關(guān)鍵數(shù)據(jù)的分析報告，不斷改進(jìn)內(nèi)部流程，提升服務(wù)質(zhì)量；
3.根據(jù)事業(yè)部年度戰(zhàn)略規(guī)劃，制定銷售預(yù)測；
4.妥善處理客戶投訴和糾紛，提高客戶滿意度滿意度；
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，良好的英語書面表達(dá)能力，英語6級或以上；有2年以上制造業(yè)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.善于發(fā)現(xiàn)效率提升點(diǎn)并執(zhí)行，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力；對化工行業(yè)有濃厚興趣和工作熱情；
1.制定部門客服工作計劃，執(zhí)行并督導(dǎo)整個流程，搭建及管理客服團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)新人，并形成一套完善的SOP；
2.定期制作客服工作關(guān)鍵數(shù)據(jù)的分析報告，不斷改進(jìn)內(nèi)部流程，提升服務(wù)質(zhì)量；
3.根據(jù)事業(yè)部年度戰(zhàn)略規(guī)劃，制定銷售預(yù)測；
4.妥善處理客戶投訴和糾紛，提高客戶滿意度滿意度；
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，良好的英語書面表達(dá)能力，英語6級或以上；有2年以上制造業(yè)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.善于發(fā)現(xiàn)效率提升點(diǎn)并執(zhí)行，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力；對化工行業(yè)有濃厚興趣和工作熱情；
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州黃埔區(qū)（廣州開發(fā)區(qū)）廣州市黃埔區(qū)云埔工業(yè)區(qū)東城片康達(dá)路8號
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
陳瑤HR
廣州天賜高新材料股份有限公司
-
石油/化工/礦山
-
1000人以上
-
股份制企業(yè)
-
廣州市黃埔區(qū)云埔工業(yè)區(qū)東誠片興城路5-7號東南門
相似職位
-
市場管理主管 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限特變電工股份有限公司新疆線纜廠
-
安全監(jiān)督主管（眉山） 5000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科萬達(dá)商業(yè)管理集團(tuán)有限公司四川分公司
-
國企 雙休 管培生 8000-9000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科中國人壽保險股份有限公司成都市分公司
-
新能源區(qū)域銷售經(jīng)理/主管 15000-30000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科盛屯礦業(yè)集團(tuán)股份有限公司
-
廣州/成都-投標(biāo)封標(biāo)資料主管 10000-17000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專貝殼找房(北京)科技有限公司
-
監(jiān)察主管/經(jīng)理 12000-21000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科貝殼找房(北京)科技有限公司
