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崗位職責(zé)：主要負(fù)責(zé)泰康壽險(xiǎn)客戶(hù)的來(lái)電接聽(tīng)工作，如咨詢(xún)、查詢(xún)，理賠報(bào)案，疑難投訴等。
三、任職要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，本科優(yōu)先；
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、性格平和、音質(zhì)條件佳。
四、福利待遇
1、薪資范圍：試用期（前 3 個(gè)月）大專(zhuān)3740，本科無(wú)學(xué)位3940，本科有學(xué)位4140 元，轉(zhuǎn)正后：大專(zhuān)4100，本科無(wú)學(xué)位4300，本科有學(xué)位4500 元 超額績(jī)效，每天接聽(tīng)量50通，超過(guò)算超額績(jī)效；
2、基本工資 績(jī)效 年終獎(jiǎng)金；
3、五險(xiǎn)一金、商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)、定期體檢、團(tuán)康；
4、就餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼；
5、過(guò)節(jié)費(fèi)（5個(gè)重大節(jié)日每次補(bǔ)貼400）、長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)、節(jié)假日工作三薪、帶薪年假。
6、工作時(shí)間：早 7:00-晚 21:45 之間排班，月度排班制，1.5-2 個(gè)月一次大夜班

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