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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)業(yè)主接房手續(xù)、裝修手續(xù)、完工手續(xù)的辦理；
2、負(fù)責(zé)收集業(yè)主信息并建立、維護(hù)、管理業(yè)主檔案；
3、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主裝修進(jìn)行巡查，對(duì)裝修違章進(jìn)行管控；
4、對(duì)業(yè)主報(bào)事報(bào)修進(jìn)行記錄、任務(wù)分派、跟蹤與關(guān)閉，對(duì)報(bào)事報(bào)修的響應(yīng)、處理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督；
5、對(duì)業(yè)主投訴進(jìn)行記錄，并對(duì)投訴的處理進(jìn)行跟蹤、回訪，確保投訴的關(guān)閉和業(yè)主滿意；
6、完成收費(fèi)率、滿意率任務(wù)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

任職要求：
1、年齡35歲以下；
2、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，物業(yè)管理、房地產(chǎn)專員優(yōu)先；
3、有親和力強(qiáng)，有服務(wù)意識(shí)，普通話流利，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，有項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立處理客訴；
4、其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

南岸南山-復(fù)地山與城項(xiàng)目，是13年開(kāi)始滾動(dòng)交付完畢的改善業(yè)態(tài)，該職位主要對(duì)所轄區(qū)域收繳完成和滿意度負(fù)責(zé)，綜合收入4.5k-5k，全年15薪，大小休。節(jié)日禮、生日禮、培訓(xùn)、晉升等制度完善。入職購(gòu)買社保（五險(xiǎn)一金）。 工作地點(diǎn)不接受、無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)勿擾，感謝。